Politika privatnosti

Ukratko: Dostupni Beograd ne prikazuje reklame, ne koristi alate za praćenje posetilaca i ne prodaje podatke. Sajt možete koristiti bez naloga. Podatke o vama čuvamo samo kada nam ih sami date (nalog, ocena, prijava problema, poruka) i samo onoliko dugo koliko su potrebni.

Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima je [[POPUNITI: pun naziv organizacije]], [[POPUNITI: adresa]], PIB [[POPUNITI: PIB]], matični broj [[POPUNITI: matični broj]]. Za sva pitanja o podacima pišite na [[POPUNITI: e-adresa za privatnost]].

Koje podatke prikupljamo i zašto

Kada koristite sajt bez naloga

• Izbor potreba (npr. kolica, slabovidi) čuva se samo na vašem uređaju, u kolačiću, da bismo ocene prilagodili vama.
• Podešavanja (pismo, veličina teksta) čuvaju se na vašem uređaju.
• Lokacija: kada izaberete „Pristupačno blizu mene“, pregledač vas pita za dozvolu. Lokacija se koristi samo u vašem pregledaču da bi se mapa pomerila do vas. Ne šaljemo je na naš server i ne čuvamo je.
• Pristupačna putanja: kada tražite putanju do mesta, tačka polaska (vaša lokacija ili tačka koju ste dodirnuli na mapi) šalje se preko našeg servera usluzi OpenRouteService, koja izračuna putanju. Ne čuvamo je.
• Sačuvane stranice: mesta koja ste otvarali čuvaju se na vašem telefonu, da biste ih mogli čitati bez interneta. Brišu se kada se odjavite ili obrišete podatke sajta u pregledaču.

Nalog

Za nalog čuvamo e-adresu, ime (prezime nije obavezno), lozinku u zaštićenom obliku (nikada je ne vidimo), izabrane potrebe, omiljena mesta i jezik. Nalog služi da biste ocenjivali mesta i čuvali omiljena. Osnov: vaša saglasnost pri registraciji i korišćenje usluge koju ste tražili.

Ocene i iskustva

Kada ocenite mesto, čuvamo ocenu, tekst i datum posete. Uz ocenu se javno prikazuje vaše ime. Ocene pre objave pregleda moderator.

Prijave problema

Prijava sadrži opis, a po vašem izboru i ime, e-adresu (da bismo vam odgovorili), fotografiju i tačku na mapi. Iz fotografija automatski uklanjamo skrivene podatke (npr. GPS lokaciju i model telefona). Čuvamo i IP adresu, radi zaštite od zloupotrebe.

Poruke preko kontakt forme

Čuvamo ime, e-adresu, poruku i IP adresu, da bismo odgovorili i zaštitili formu od zloupotrebe.

Bezbednost

Beležimo pokušaje prijave (e-adresa, IP adresa, uspeh) radi zaštite naloga od pogađanja lozinke. Za zaštitu formi od automatskog slanja koristimo zaštićeni otisak IP adrese (na kontakt formi i e-adrese) iz kog se adresa ne može pročitati, a pregledač pre slanja kratko izračuna zaštitnu proveru. Poruke koje liče na neželjene čuvaju se odvojeno, da ih moderator proveri, i brišu se posle 30 dana.

Kolačići i podaci na vašem uređaju

• db_sess: prijava i bezbednost formi. Briše se kada zatvorite pregledač.
• needs: izabrane potrebe, 1 godina.
• script: latinica ili ćirilica, 1 godina.
• Lokalna memorija pregledača: veličina teksta i stranice sačuvane za čitanje bez interneta.

Ne koristimo kolačiće za analitiku ni za reklame, zato sajt ne prikazuje obaveštenje o kolačićima.

Spoljne usluge

Da bi sajt radio, vaš pregledač se povezuje i sa sledećim uslugama. One pri tome vide vašu IP adresu, kao i svaki sajt koji otvorite:

• OpenFreeMap (openfreemap.org): slike mape. Vide deo mape koji gledate.
• OpenStreetMap: izvor podataka za mapu i tačke kao što su toaleti i stanice. Od vas ne dobija nikakve podatke.
• OpenRouteService (openrouteservice.org, HeiGIT, Hajdelberg, Nemačka): računa pristupačne putanje. Dobija samo tačku polaska i mesto do kog idete, preko našeg servera, bez vaše IP adrese.
• unpkg.com: biblioteka za prikaz mape.
• [[POPUNITI: provajder za slanje e-pošte]]: šalje poruke za potvrdu naloga i promenu lozinke.
• [[POPUNITI: hosting provajder]]: server na kome sajt radi.

Koliko dugo čuvamo podatke

• Nalog, ocene i omiljena mesta: dok imate nalog. Nalozi koji nikada nisu potvrđeni brišu se posle 30 dana.
• Prijave problema i njihove fotografije: 2 godine od rešavanja (prijave označene kao neželjene posle 30 dana).
• Poruke preko kontakt forme: 2 godine (neželjene posle 30 dana).
• Pokušaji prijave: 30 dana. Zaštitni otisci IP adresa: 2 dana.
• Evidencija izmena u administraciji: IP adresa se briše posle 1 godine.

Brisanje se obavlja automatski, svakog dana.

Ko vidi vaše podatke

Podatke vidi samo naš tim (urednici i moderatori), i to samo one koji su im potrebni za rad. Podatke ne prodajemo i ne dajemo drugima, osim kada to zakon zahteva (npr. nalog suda).

Vaša prava

Imate pravo da saznate koje podatke o vama čuvamo, da ih ispravite, da tražite brisanje ili ograničenje obrade, da uložite prigovor, da dobijete svoje podatke u prenosivom obliku i da u svakom trenutku povučete saglasnost. Pišite nam na [[POPUNITI: e-adresa za privatnost]]. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatrate da su vam prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).

Zaštita podataka

Sajt radi isključivo preko šifrovane veze (https). Lozinke čuvamo samo u zaštićenom obliku. Pristup administraciji imaju samo ovlašćeni članovi tima, a svaka njihova izmena se beleži.

Deca

Nalog mogu da otvore osobe starije od 15 godina. Za mlađe je potrebna saglasnost roditelja ili staratelja.

Izmene

O važnim izmenama ove politike obavestićemo na sajtu. Poslednja izmena: 23. 10. 2026.

Ova politika je u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.